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旧版升级新版成员邮箱忘记文件夹密码但是管理端无法解除，怎么办？
旧版用户：联系管理员在通讯录-成员详情，解除文件夹加密
旧版升级新版、新版：按以下模板提供申请书（手工签字并加盖公章）扫描件以及需要解除文件夹密码的成员邮箱账号提单。
若用户反馈是个人申请使用的企业邮箱，实际没有企业存在的，无法加盖公章的，需要按手印
注意：申请企业/机构代表可以是管理员。腾讯企业邮箱
机构协助解除腾讯企业邮箱文件夹密码申请书.doc
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